Osteopathie am Mühlenviertel
Willkommen ich freue mich auf Ihren Besuch!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Osteopathie am Mühlenviertel

Matthias Gläser Heilpraktiker & Osteopath 

Leher Heerstr. 88, 28359 Bremen


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller niedergeschriebenen bzw. mündlich geschlossenen Verträge mit der Praxis M. Gläser. Nebenabreden gelten nur mit schriftlicher Bestätigung per Briefpost/ E-Mail als anerkannt. Spätestens mit der ersten Inanspruchnahme von Leistungen in der Praxis M. Gläser gelten diese Bedingungen als angenommen.

1. Vertragsabschluss, Terminvereinbarungen, Mitwirkung des Patienten:
a) Durch die gemeinsame Vereinbarung Ihrer Behandlungstermine kommt zwischen Ihnen als Patient und der Praxis M. Gläser ein

     Behandlungsvertrag zustande. (Nicht zwischen Ihrer Krankasse & der Praxis M. Gläser) 

b) Die Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache mit dem Patienten. Als Vereinbarung gelten insbesondere

     Terminabsprachen per Telefon, Email oder mündlich, auch ohne Terminzettelvergabe.  

c) Die Praxis wird als Privatpraxis nach dem Bestellsystem geführt. Das bedeutet, dass die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert ist.
    Diese Vereinbarung dient nicht nur der Vermeidung von Wartezeiten im organisatorischen Sinne, sondern begründet zugleich beiderseitige 

    vertragliche Pflichten.

    Nicht einzuhaltende Termine sind 24 Stunden vorher abzusagen.

 

   Nicht abgesagte Termine werden nach § 615 BGB dem Patienten privat in Rechnung gestellt.

   Die hierfür anfallenden Kosten richten sich nach dem Wert der entfallenen Anwendung.


d) Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin kann die volle Behandlungsdauer nicht garantiert werden.
e) Verspätungen des Patienten begründen keine Nachleistungspflicht der Praxis. Eine Kürzung der Behandlungszeit durch private Gründe des 

   Patienten, bedingt keine Kürzung des zu leistenden Honorars. Es ist der volle Preis für die Behandlung zu zahlen.

   Eine osteopathische Behandlung ist keine Wellnessdienstleistung, die einem festgesetzten Behandlungszeitraum unterliegt. Die Behandlung 

   kann nach einigen Behandlungstechniken im Sinne der Gesundheit beendet werden, da ansonsten Irritationen hervorgerufen werden können

   die den Behandlungsverlauf stören. Weiterhin sind wir berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis

   nicht mehr gegeben erscheint. Insbesondere wenn der Patient Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose 

   unzutreffend oder lückenhaft erteilt, Therapiemaßnahmen vereitelt, oder wenn der Patient einer zumutbaren Körperhygiene nicht nachkommt.

 

2. Gegenstand der Behandlung, Aufklärung:
   Osteopathie ist eine eigenständige Form der Medizin, die dem Erkennen und Behandeln von Funktionsstörungen und deren Ursachen dient. Die     osteopathische Behandlung erfolgt mit den Händen. Der Patient wird in seiner Gesamtheit betrachtet. Vor der Behandlung wird der Patient auf     Grundlage des Befundes und der Diagnose ausführlich untersucht.
   Alle Behandlungen erfolgen auf Wunsch des Patienten, mit dem Ziel der Linderung oder Beseitigung bestehender gesundheitlicher

   Beeinträchtigungen, mit den gegebenen therapeutischen Mitteln. Alle durch die Praxis durchgeführten Therapien erfolgen in Absprache mit

   dem Patienten, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die zu seiner Gesundheit und den bisherigen

   Behandlungsverlauf betreffend, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten.


   Für alle Behandlungsmethoden wird keine Garantie auf Heilung oder Linderung gegeben. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein

   Versprechen auf Heilung gegeben wird.

 

3. Gegenanzeigen / Kontraindikationen:
    Die wichtigste Kontraindikation ist eine unsichere oder ungeklärte Diagnose. Vor Beginn der Behandlung muss eine entsprechende Abklärung

    erfolgen, damit für den Patienten durch die Verzögerung entsprechender anderer Maßnahmen kein Schaden entstehen kann.

 

Osteopathie ist z. B. kontraindiziert bei:
- Aneurysmen
- akuten Entzündungen
- Infektionserkrankungen
- Fieberhaften Erkrankungen
- Brüchen
- Krebserkrankungen
- Durchblutungsstörungen des Gehirns
- Bluterkrankheit
- Thrombosen
- Spontanen Hämatombildungen
- Akuten Psychosen oder Depression

 

 Risiken / Wirkung der Behandlung sind:

- Müdigkeit, Schwindel, Kopfschmerzen, Fieber
- Schlafstörungen
- Kurze Symptomverschlimmerung oder Aktivierung einer chronischen Entzündung
- Muskelkater ähnliche Schmerzen

- Risiken der Wirbelsäulenbehandlung mittels Chiropraktik :

   Gelegentlich leichte Beschwerden in den Wirbelgelenken und in der Haut.

   In seltenen Fällen (mit einer Wahrscheinlichkeit von 1:400.000 – 1. 2.000.000) kann es nach Behandlung der Wirbelsäule bei entsprechen

   Voraussetzungen zu einer Hirnblutung, einer Schädigung des Rückenmarks oder einem Schlaganfall kommen.

   Der behandelnde Therapeut ist aufgrund seiner osteopatischen Ausbildung befähigt, Osteopathie anzuwenden. Die Osteopathie in

   Deutschland ist Heilkunde und darf nur von Ärzten und Heilpraktikern selbständig angewandt werden. Als Heilpraktiker ist es dem

   behandelnden Therapeuten erlaubt, unabhängig von einer ärztlichen Verordnung, d.h. ohne Rezept aufgrund eigener Bekundung, eine

   Diagnose zu stellen, Heilbehandlungen durchzuführen, und diese privat abzurechnen.

 

4. Honorar, Rechnungsstellung, Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten:
    a) Eine osteopathische Behandlung dauert ca. 40 bis 45 Minuten und kostet zwischen 85 - 90€.
    b) Rechnungen sind unter Verwendung der Rechnungsnummer umgehend, spätestens aber innerhalb der angegebenen Frist (14 Tage) zu                 zahlen. 

      Konto: Matthias Gläser- Sparkasse Bremen- IBAN: DE25 2905 0101 0083 9481 41 BIC: SBREDE22XXX. 

      Erfolgt seitens des Patienten keine Zahlung, so ergeht meinerseits eine einmalige Zahlungserinnerung (mit nochmaliger Fristsetzung). 

 

      Bitte haben SieVerständnis dafür, dass ich für jede Zahlungserinnerung eine Pauschale in Höhe von 2,50€ erheben muss.

 

      Sollte der Rechnungsbetrag auch auf diese Erinnerung nicht fristgerecht bezahlt werden, so wird der Vorgang an die Bremer Inkasso GmbH,

      Leerkämpe 12, 28259 Bremen , mit dem Auftrag die offene Forderung einzutreiben, übergeben. Die dadurch anfallenden Verzugskosten

      (Adressermittlungs-, Mahnkosten, Rechtsanwalts- und Gerichtskosten etc.) sind vom Patienten als Verzugsschaden zu tragen. Ich hoffe, dass

       es dazu nicht kommt, da diese Vorgehensweise auch für mich unangenehm ist.

 

       Bitte beachten Sie, dass ein Anschriftenwechsel in Ihrem Verantwortungsbereich liegt. Sollten Sie umziehen, so bitten wir Sie im eigenen                   Interesse uns Ihre neue Anschrift unverzüglich mitzuteilen.
       Adressermittlungskosten die notwendig werden um meine Honorare geltend zu machen, gehen zu Ihren Lasten.

 

 5. Information über die Kostenerstattung durch Dritte: (Krankenkassen, Versicherungen, Beihilfen)

     a) Die Kostenübernahme bzw. Kostenerstattung ist sehr unterschiedlich geregelt. Hierfür verlangen manche Krankenkassen ein ärztliches 

          Privatrezept. Bitte fragen Sie im Zweifel im Vorfeld bei Ihrer Krankenkasse nach, wie diese es handhabt. 

          Heilpraktiker nehmen nicht am System der gesetzlichen Krankenversicherungen teil. Gesetzlich Krankenversicherte erhalten deshalb in der

          Regel keine Erstattung der Behandlungskosten seitens ihrer Krankenkasse.

     b) Patienten, die bei einer privaten Krankenkasse versichert sind, erhalten in der Regel zumindest eine anteilige Kostenübernahme nach dem              Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH). Diese ist abhängig vom gewählten Tarif und wiederum ausschließlich eine Vertragsleistung

          zwischen Ihnen und der privaten Krankenkasse. 

     c) Auch bei einer privaten Zusatzversicherung für Heilpraktiker richtet sich die Kostenübernahme ausschließlich nach dem von Ihnen

          gewählten Tarif und ist eine Vertragsleistung zwischen Ihnen und Ihrer privaten Zusatzversicherung. Dies gilt auch bei Inanspruchnahme

          anderer naturheilkundlicher Verfahren.

   d) Bitte fragen Sie bei Unsicherheiten Ihren Versicherer, oder lesen Sie aufmerksam ihre Vertragsunterlagen. Rechnungen können im

          Nachhinein nicht zu Gunsten der Kostenerstattung der Versicherer geändert werden.
     e) Beihilfeberechtigte erhalten je nach Fall Beihilfe zu Heilpraktikerleistungen. Hier gibt es Unterschiede, Leistungsbegrenzungen und

          Einschränkungen.
      f) Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich zwischen der Praxis M. Gläser und dem Patienten. Die Praxis rechnet nicht mit der Krankenkasse des

          Versicherten ab.


Bitte beachten Sie:

Die Höhe der Behandlungskosten richtet sich immer nach den Geschäftsbedingungen der Praxis M . Gläser, unabhängig davon wie viel durch einen Dritten (z.B. Krankenkasse) erstattet wird. Bitte informieren Sie sich vorab über die Erstattung bzw. die Höhe der Erstattung bei Ihrer Krankenversicherung.
In keinem Fall gewährleistet die Praxis M. Gläser eine Kostenübernahme durch die Krankenkassen. 


6 Schweigepflicht und Datenschutz in meiner Praxis:
Personenbezogene Daten von Patienten/Innen unterliegen grundsätzlich, sofern der/die Patient/in nicht ausdrücklich in einen Austausch zustimmt, der Schweigepflicht und dem Datenschutz.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten werden von mir sorgsam und verantwortungsvoll im Sinne des Art. 5 –EU-DSGVO (Grundsätze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten) behandelt und bearbeitet. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung erfolgt, transparent zum Zwecke der Behandlung, Abrechnung und im Falle der Nichtzahlung (Zweckbestimmung) in einem angemessenen und erforderlichem Maße (Datenminimierung). Unrichtige Daten werden von mir unverzüglich wieder gelöscht. Ich speichere keine Daten länger als erforderlich. Außerdem gebe ich, außer für die genannten Zwecke, Daten nicht an Dritte weiter. Die Daten sind ferner gegen unbefugte Dritte abgesichert (Integrität und Vertraulichkeit). Die Einhaltung des Vorstehenden kann nachgewiesen werden.


- Sie haben folgende Rechte:
Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
Die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten, personenbezogenen Daten zu verlangen.
Die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.